Город отправления
Город прибытия
Пассажиры

На борту поезда

 

Что ожидать от поездки на поезде по России?’ ’


На железнодорожной станции

Будьте готовы столкнуться с некоторыми трудностями, так как мало кто на вокзалах говорит по-английски. На вокзалах может не быть указателей на английском, но мы ничего не можем с этим поделать, поскольку железнодорожные станции не являются нашей собственностью. Мы не можем установить какие-либо знаки, поэтому мы настоятельно рекомендуем нашим путешественникам прибыть на вокзал заранее - как минимум за 45 минут до отправления поезда.

Примечание: Если вы путешествуете по Транссибирской магистрали, будьте готовы к тому, что англоязычная поддержка сокращается по мере удаления от Москвы. Именно поэтому мы настоятельно рекомендуем использовать помощь местных гидов при самостоятельном путешествии по России.

Персонал на борту

Мы не нанимаем и не обучаем персонал, работающий на российских поездах или на железнодорожных станциях. Это исключительно ответственность Российских железных дорог (государственная монополия, управляющая почти всеми поездами в России), и мы не можем гарантировать, что они говорят по-английски. Однако весь персонал на борту обучен быть дружелюбным и вежливым и выручить вас в любой ситуации.

Питание на борту

При бронировании билетов у нас вы можете выбрать класс путешествия, соответствующий вашим потребностям и предпочтениям: это может и не включать еду. Мы не несем ответственности за качество блюд на борту.

Душ на борту

При планировании поездки надо понимать, что в большинстве поездов Российских железных дорог нет душа. Душ доступен на ограниченном количестве направлений.

Wi-Fi на борту

В настоящее время Wi-Fi доступен на небольшом количестве поездов, предоставляемых Российскими железными дорогами. Он может быть доступен в поездах Сапсан, Аллегро, Стриж, а также на фирменных поездах Мегаплис, Красная стрела, Гранд Экспресс (для всех классов путешествий).

назад